ATER propose PND Déshérence Solutions

Avec l’entrée en vigueur de la loi Eckert au 1er janvier 2016, le « Big data » s’inscrit dans les réflexions stratégiques des organismes financiers, qui ont l’obligation de maintenir une connaissance actualisée des informations personnelles de leurs clients. Les données « oubliées » sont très volumineuses avec un historique sur plusieurs dizaines de millions de clients. Aussi, l’acquisition de nouvelles datas nécessite d’interroger des systèmes d’information spécifiques.

C’est dans ce contexte de gestion et maitrise du risque financier qu’ATER, spécialiste de l’enquête civile (recherche de personnes : bénéficiaires, débiteurs disparus…) depuis 30 ans, décide d’accompagner les organismes financiers dans la mise en conformité et fiabilisation de leurs données clients, et propose une offre globale unique avec PND Déshérence Solutions.

La loi Eckert, entrée en vigueur le 1er janvier 2016, demande aux assureurs la publication d’un bilan annuel précisant le nombre de recherches de bénéficiaires, l’encours des contrats non réglés et les sommes versées.

Le législateur impose également aux organismes financiers une mise en conformité de la gestion de leurs clients et des contrats. Aussi, établissements bancaires et assurantiels, mutuelles, caisses de retraites et organismes de prévoyance doivent être en mesure de capitaliser et tirer toute la valeur des données clients cumulées depuis l’ouverture de leur compte.

PND Déshérence Solutions satisfait à ces exigences avec une expertise de mise à jour automatisée des données, qui permet un traitement à fort volume.

Mise à jour automatisée + intervention humaine = Une solution globale unique

La prestation de recherche automatisée de PND Déshérence Solutions complète celle d’ATER, concentrée sur le traitement des dossiers complexes avec l’intervention des 115 enquêteurs civils en interne. Une offre globale unique qui permet d’accompagner les structures dans leur transition numérique.

Quatre modules dissociables pour une réponse sur-mesure : PND DS traite de la révélation de décès, de la mise à jour automatisée des données, commandes d’actes civiles ; ATER complète ce dispositif avec la recherche de bénéficiaires - ayants droit et fiabilise les données par enquêteurs civils.

PND DS et ATER proposent un périmètre d’intervention complet auprès des organismes financiers pour la mise en conformité des contrats individuels ou collectifs : assurance-vie, compte bancaire inactif, livret A, coffre-fort, plan d’épargne retraite, obligation d’information annuelle, etc.

PND Déshérence Solutions, enregistre déjà 750.000 lignes en veille décès

Titulaire de la licence d’usage qui donne accès au fichier des personnes décédées issu du RNIPP, PND Déshérence Solutions enregistre déjà 750 000 comptes en veille décés depuis janvier 2017 et traite plusieurs milliers de lignes mensuellement.

La mise à jour des données clients concernent pour l’essentiel : l’état civil (des moyennes de 50.000 décès et 300.000 déménagés sont enregistrées chaque mois en France) - nom(s), prénom(s), date et lieu de naissance, adresse, révélation de décès, etc. Leurs bases de données sont enrichies et mises à jour de 85 à 100% avec un délai moyen de 15 jours.

Une équipe interne de développement d’outils informatiques sur-mesure

Très tôt consciente des enjeux stratégiques liés à la data, conjugués aux obligations de confidentialité (PND DS dispose d’une autorisation CNAPS) et de sécurité inhérentes au métier d’enquête civile (profession règlementée par le Ministère de l’intérieur), la société ATER s’est enrichie d’un service Informatique en interne - ATERSI.

L’équipe de quatre experts met en place un système performant de recherche qui permet d’interroger des systèmes d’information spécifiques. Les informaticiens dotés de haut niveau technologiques développement des algorithmes toujours plus performants qui permettent un croisement de plusieurs bases de données internes et externes, riches de plus d’1 million de personnes.

Olivier Oria, Directeur général d'ATER, explique : « Conscients des enjeux stratégiques des données qualifiées et fort de notre expertise en matière de recherches de personnes depuis 30 ans, nous avons créé un service spécialisé de mise à jour automatisée des données clients. PND Déshérence Solutions s'appuie sur de puissants algorithmes élaborés par notre SSII interne. Son haut niveau d'expertise permet d'adapter les recherches sur-mesure et répondre aux demandes les plus spécifiques des établissements financiers. »

À propos de ATER

Depuis sa création en 1984 à Montbazon (Tours, 37), ATER conforte sa position de précurseur et spécialiste de l’enquête civile en France. Des moyens techniques performants et une équipe de 140 collaborateurs dont 115 agents d’investigation qualifiés permettent de traiter en moyenne 210 000 enquêtes par an. Plus grande force de traitement de grands volumes destinée aux établissements bancaires, assurantiels et organismes financiers, ATER développe une expertise unique de recherche de personnes : recherche de débiteurs disparus, recherches de bénéficiaires de contrats en déshérence, service de veille, qualification des centenaires, mise à jour automatisée des données clients, etc. Le chiffre d’affaires d’ATER enregistré pour 2015/2016 s’élève à 12 millions d’euros.