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Pour renforcer ses activités de ventes sous sa marque en France, Europ Assistance se dote d’une entité commerciale dédiée.
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Placée sous l’autorité de Catherine Tchapeyou, précédemment Directrice Support Commercial & Qualité, la Direction Ventes Directes et Réseaux a pour objectif de développer les ventes directes en multicanal et via les réseaux de distribution d’Europ Assistance.
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Parallèlement à ses activités de vente de solutions sur mesure pour ses partenaires dans le monde des services et de l’industrie, Europ Assistance développe depuis l’origine, sous sa marque, une activité de ventes directes de contrats d’assurance et d’assistance répondant aux besoins des particuliers et des entreprises.
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Europ Assistance s’appuiera désormais sur une équipe dédiée, chargée de concevoir la stratégie commerciale B2C en s’appuyant sur une approche multicanal, et de la mettre en œuvre auprès de ses réseaux de distribution :
- Courtiers
- Agents généraux
- Agences de voyage indépendantes
- Autres réseaux de ventes affiliés.
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L’objectif est de simplifier la souscription des offres sous la marque Europ Assistance via l’accès à un guichet unique et multicanal, s’appuyant sur les moyens technologiques et humains adéquats.
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« Catherine Tchapeyou a contribué efficacement à notre stratégie commerciale en France depuis 4 ans. Sa connaissance du marché de l’assurance et de l’assistance ainsi que de la distribution multicanal sont des atouts pour la réussite de notre stratégie de croissance du chiffre d’affaires des produits vendus sous notre marque, en direct et par nos réseaux de distribution. » déclare Pascal Briodin, Directeur Commercial et Marketing et membre du Comité Exécutif d’Europ Assistance France.
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