La Macif fait appel à TIBCO pour l'accompagner dans sa plateforme digitale

« L'amélioration de la relation avec les sociétaires passera par la mise en place d'une plateforme permettant la construction d'offres multi métiers et leur distribution en mode multi canal ». C'est par ces mots que Didier Fleury, Directeur du digital et des systèmes d'information de la Macif, souligne le rôle stratégique de la plateforme digitale groupe en cours de mise en œuvre par l'assureur mutualiste.

« Au même titre que les secteurs de la distribution et de la banque, l'assurance est mise en demeure de s'adapter aux nouveaux impératifs de ses clients. Désormais, il ne s'agit plus seulement de proposer les primes d'assurance les moins chères mais de répondre aux nouvelles exigences de personnalisation, (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)

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