CLAREA d'Alptis, la Santé en toute clarté

Pour répondre aux besoins de chacun et quels que soient les cas de figure, Alptis conçoit et développe des offres Santé adaptées à chaque âge de la vie, mais qui savent rester modulables. CLAREA constitue ainsi une réponse parfaitement ajustée aux préoccupations Santé des moins de 45 ans, avec un soin tout particulier apporté au dentaire et à l'optique, avec toujours la souplesse des packs et option spécifique…
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Plus une exclusivité : un partenariat avec MEDECINdirect, pour contacter un médecin et obtenir des réponses à toutes ses questions, 24 H/ 24 et 7 J/7. (voir page 15 du n°238 de RiskAssur-hebdo du 14 octobre 2011)
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CLAREA ajoute aux atouts d'une complémentaire ciblée des qualités de service inédits. Ainsi, en plus d'offrir une couverture immédiate sans délai d'attente, CLAREA est la Garantie Alptis qui cible les remboursements en dentaire, prenant par exemple en charge l'orthodontie, qu'elle soit ou non remboursée par la sécurité sociale ; mais aussi tout ce qui concerne l'optique, avec un supplément sur les verres et les lentilles progressifs et le report des prestations non consommées.
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La gestion des remboursements a été simplifiée. Le tiers payant étant valable tant pour la pharmacie, les laboratoires d'analyses médicales, la radiologie, que pour l'optique, le dentaire, les audioprothèses, l'hospitalisation ou encore les transports.
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La télétransmission permet un remboursement immédiat et le site adherent.alptis.org offre quant à lui la possibilité de suivre son contrat sur un espace personnel, de modifier ses coordonnées, déclarer un mariage, une naissance et de se tenir informé des actualités prévention qui se déroulent près de chez soi.
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À ces avantages et aux quatre niveaux de CLAREA, il faut ajouter un service exclusif : MEDECINdirect.
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Plus d'un français sur deux va chercher sur Internet des renseignements médicaux complémentaires.

Forte de ce constat, Alptis a mis en place un partenariat avec MEDECINdirect qui permet ? uniquement aux adhérents CLAREA ? d'interroger un médecin confirmé, généraliste ou spécialiste, inscrit au Conseil de l'Ordre sur un symptôme, un diagnostic, un traitement, un vaccin… Par Internet sur le site www.medecindirect.fr, par téléphone ou par visiophonie, il suffit de poser sa question ou de prendre rendez-vous et un médecin répond, rassure, confirme, complète l'information…

Le niveau de garantie « hospitalisation seule »

Le coût d'une complémentaire santé étant de plus en plus élevé, certains choisissent de ne couvrir que les gros risques liés à une hospitalisation.

Alptis propose donc une garantie « hospitalisation seule ». Une garantie volontairement restreinte mais très qualitative (jusqu'aux frais réels), avec une prise en charge large (hospitalisations médicales, chirurgicales, à domicile, maternité, établissements spécialisés), en secteur conventionné et non conventionné et sans limitation de durée sur les hospitalisations médicales et chirurgicales.
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Les packs, l'option de la liberté de choix

Dans le même esprit de composition d'une garantie personnalisée et de manière à ne pas alourdir le tarif de base, le pack Bien-être propose, de manière optionnelle, le remboursement des médecines douces. Ostéopathe, chiropracteur, étiopathe, phytothérapeute, sophrologue, nutritionniste… la liste est longue des médecines proposées pour améliorer son bien-être et valoriser la médecine préventive.

Un pack « Optique–Dentaire » offre la même possibilité de compléter efficacement les garanties de bases.
Des services qui facilitent la santé…

Parce que les soucis de santé impactent sur la vie quotidienne, Alptis propose toujours l'Assistance Plus qui permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé en cas de maladie, d'accident, d'hospitalisation…, par exemple en bénéficiant des services d'une aide ménagère, garde d'enfant…
Accidents de la circulation, agressions, infections nosocomiales, erreurs médicales entraînent des litiges qui nécessitent une aide spécifique la garantie protection juridique d'alptis, avec trois niveaux d'intervention allant de la simple prise d'information (Y a-t-il litige ou non ?) à l'accompagnement en passant par la prise en charge des frais d'expertise et de justice est aussi une aide précieuse pour ces adhérents
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Avec MEDECINdirect, une innovation utile et pratique

Le principe du service MEDECINdirect est très simple : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Cet échange avec un médecin est utile dans de nombreux cas, par exemple :

- avant une consultation, préparer sa visite chez son médecin traitant en expliquant plus précisément ses symptômes ou en évitant une erreur d'orientation ;

- après une consultation, bénéficier d'une information complémentaire personnalisée, pouvoir poser des questions sur le traitement prescrit, les modalités de prise des médicaments… ;

- d'une manière plus générale, accéder à une information médicale fiable et de qualité sur la base d'un dialogue avec un médecin, pouvoir poser des questions sur un sujet d'actualité, la maladie d'un proche, une conduite à tenir…
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Un complément à la médecine de terrain

MEDECINdirect n'a pas pour vocation de remplacer le médecin de famille habituel, bien au contraire. Il répond simplement au besoin d'information exprimé par une grande partie de la population : il conseille, oriente, rassure, alerte, apporte un soutien professionnel, personnalisé et humain, à un patient et à son entourage. MEDECINdirect intervient ainsi en complément à la médecine de terrain, dans un strict respect de la déontologie et en toute confidentialité.
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Dans de nombreuses régions françaises, de plus en plus touchées par le phénomène de la diminution du nombre de médecins généralistes – on parle même de « déserts médicaux » - MEDECINdirect peut jouer un rôle essentiel pour la population à la recherche d'écoute et de conseils en matière de santé.