Combiner sécurité et optimisation de l'expérience client avec la Gestion des identités et des accès des consommateurs

Par Arnaud Gallut, Directeur des Ventes Europe du sud, Ping Identity

Pour la plupart d'entre nous, gérer des identités évoque immédiatement l'accès à des applications et des ressources d'entreprise. Pourtant, la gestion des identités et des accès, plus connue sous l'acronyme d'IAM (Identity and Access Management) a pour but la création, la gestion et la protection des identités en sens large, et non pas uniquement des employés en entreprise.

Mais ces dernières ont d'abord besoin de stocker en toute sécurité les identités et les profils de leurs employés afin de les aider à travailler plus efficacement, et se sont donc longtemps exclusivement concentrés sur des systèmes IAM capables de gérer ces identités, et de faire en sorte que les bonnes personnes accèdent aux bons contenus, applications et services. Les cas de gestion des accès client étaient typiquement considérés comme des projets subalternes et des extensions mineures de systèmes IAM d'entreprise.

Cependant au cours des dernières années, la gestion des identités et des accès client (CIAM) a acquis une (vous en avez lu 16%, il reste à lire 84%, de cet article.)

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