L'impact de l'intelligence artificielle sur le développement du capital humain des entreprises

Le Boston Consulting Group et Malakoff Médéric (lecomptoirmm) présentent les résultats d'une étude inédite sur l'impact de l'intelligence artificielle sur le développement du capital humain des entreprises.

Réalisée par Malakoff Médéric et le BCG, cette étude est la plus complète menée à ce jour en France sur l'impact de l'intelligence artificielle (IA) sur l'organisation du travail, sur la structure et la nature des emplois, et sur le capital humain des entreprises. Au total, plus de 1700 personnes – dirigeants, managers et salariés – ont été interrogées. En complément, une série d'entretiens qualitatifs a été menée auprès de dirigeants de grandes entreprises. Des experts, des institutionnels et des représentants des organisations syndicales et patronales ont également été interrogés.

Alors que l'IA fait aujourd'hui partie de notre quotidien, l'étude met en exergue des disparités sur la perception de l'impact de cette révolution dans les entreprises et sur le travail. Le premier accueil spontané de l'IA est plutôt favorable pour 70% des dirigeants. Il l'est seulement pour 44% des salariés. La perspective du salarié dont les capacités d'action seraient démultipliées par l'interaction avec la machine, est aujourd'hui dans les esprits. Pour autant, si 3/4 des dirigeants estiment que l'IA aura des effets (vous en avez lu 13%, il reste à lire 87%, de cet article.)

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