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Afin notamment de faire face à la concurrence et aux évolutions de la réglementation, les assurances et les mutuelles ont lancé un fort mouvement de concentration. La forte pression concurrentielle, l'apparition des bancassureurs, la forte compétition tarifaire et les changements des règles de gouvernance comme la nouveauté sur les contrats collectifs sont autant de défis que les assurances et les mutuelles doivent affronter au quotidien.
David Dada, Directeur des Opérations France de Swiss Post Solutions, explique « Le secteur des assurances mutuelles est un secteur très concurrentiel qui se doit de s'adapter à ses nouvelles contraintes réglementaires. Swiss Post Solutions leur permet de sous-traiter les activités qui ne correspondent pas à leur coeur de métier afin d'optimiser leurs délais de traitement pour une meilleure satisfaction client et leurs coûts. Le nouveau site internet Assurance + de Swiss Post Solutions leur (vous en avez lu 44%, il reste à lire 56%, de cet article.)
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