Accenture signe un contrat de gestion administrative avec l’assureur BNP Paribas Cardif

Accenture et BNP Paribas Cardif ont signé un contrat d’externalisation de fonctions d’une durée de huit ans. Selon les termes de ce contrat, Accenture assurera la gestion administrative d’un important portefeuille d’assurance-vie collective de BNP Paribas Cardif en France, dont la gestion administrative des centres d’appels et de la comptabilité auxiliaire.
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Cet accord a pour objectif de renforcer la qualité et l’efficacité des services proposés par BNP Paribas Cardif à ses clients en s’appuyant sur une plateforme bénéficiant de l’ensemble de l’expertise et des compétences d’Accenture.
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« Dans l’environnement économique actuel, les assureurs cherchent à rationaliser leurs opérations pour leur permettre de créer de nouvelles opportunités commerciales », explique Didier Descombes, Directeur Exécutif au sein des Services Financiers d’Accenture. « Nous proposons des services de qualité à coûts maîtrisés et nous accompagnons dans leur stratégie des acteurs du secteur de l’assurance, en France et dans d’autres pays où l’assurance collective a du sens. »
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« Le secteur de l’assurance-vie connaît de profondes mutations, sous l’effet conjugué du durcissement de la réglementation, d’exigences accrues en matière de gestion du risque et de marchés plus volatiles », précise Daniele Presutti, responsable monde d’Accenture Life Insurance Services. L’opportunité, pour certains assureurs est de gagner des parts de marché. L’externalisation peut les aider à capitaliser sur leurs atouts pour atteindre leurs objectifs. »