La Mgéfi obtient la certification NF 345

La Mgéfi a l’ambition d’améliorer continuellement sa qualité de service pour répondre toujours plus aux attentes de ses adhérents. C’est dans cet objectif que la mutuelle a rédigé et mis en œuvre les cinq engagements qui constituent les piliers de la relation qu’elle entretient avec eux. L’action de la Mgéfi prend ses racines dans les valeurs de solidarité mutualiste qui l’animent et sa volonté constante d’être un acteur de santé responsable avec pour devise : l’excellence opérationnelle.

Ainsi, mi-juillet 2024, la Mgéfi a obtenu la certification NF 345, qui répond concrètement aux attentes des adhérents et garantit la qualité, la fiabilité, et le sérieux du service rendu par la mutuelle.

Christian Pasquetti, directeur général, explique « L’obtention de la certification NF 345 concrétise un niveau (vous en avez lu 26%, il reste à lire 74%, de cet article.)

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