Saisissez les nouvelles opportunités de l'assurance emprunteur avec SECURIMUT

Avec l'entrée en vigueur de la résiliation infra-annuelle de l'assurance emprunteur pour tous le 1er septembre prochain, c'est le bon moment pour se lancer sur ce marché. SECURIMUT, spécialiste de l'assurance emprunteur alternative, propose ses services aux assureurs et aux réseaux de distribution pour mettre en place leur offre rapidement.

Que pensez-vous des avancées législatives en faveur du libre choix de l'assurance emprunteur ?

SECURIMUT a été créée en 2006 avec la volonté d'ouvrir le marché de l'assurance emprunteur à la concurrence et de permettre à tous les emprunteurs de bénéficier d'un contrat de qualité au meilleur coût.

Nous avons toujours milité pour le libre choix de l'assurance de prêt au bénéfice des emprunteurs et, à chaque nouvelle loi, nous avons espéré l'ouverture du marché. Mais le renforcement de la législation n'a pas eu l'effet escompté, bien au contraire. Au fil du temps, les banques ont resserré leur étau afin de retenir les emprunteurs et les mauvaises pratiques se sont amplifiées : réponses tardives, réponses partielles et non-réponses, refus pour non-équivalence des garanties injustifiés… Pour un emprunteur seul face à sa banque, changer d'assurance de prêt reste très compliqué.

L'entrée en vigueur de la résiliation à tout moment de l'assurance emprunteur et des autres mesures opérationnelles de la loi Lemoine devrait permettre de lever bon nombre de blocages bancaires. Toutefois, l'expérience nous pousse à rester prudent et attentif aux évolutions du marché.

Quelles sont les offres que vous proposez aux emprunteurs ?

Depuis toujours, nous proposons des assurances de prêt externes, à la fois économiques et qualitatives. Les emprunteurs peuvent souscrire notre contrat avant la signature du prêt ou changer d'assurance de prêt une fois qu'ils ont signé leur crédit. Mais ce n'est pas toujours facile, les banques sont parfois réticentes.

C'est pourquoi, nous toutes nos innovations visent à faciliter le changement d'assurance emprunteur : souscription 100 % en ligne ou omnicanale, certificat d'équivalence de garanties, mandat de mobilité, signature électronique…

Aujourd'hui, filiale du groupe Aéma, nous proposons bien entendu le contrat Garantie Emprunteur de la Macif mais pas uniquement. Nous travaillons sous marque blanche avec une quinzaine de partenaires assureurs et réseaux de distribution (courtiers grossistes et instituts de prévoyance) et co-distribuons leurs offres.

Nous avons aussi notre comparateur d'assurance de prêt www.switchassur.fr sur lequel nous distribuons les produits de nos partenaires. La diversité des contrats nous permet de proposer des offres pertinentes pour tous les profils d'emprunteurs.

Comment êtes-vous devenus spécialiste du changement d'assurance emprunteur ?

SECURIMUT réalise des substitutions d'assurance de prêt depuis plus de 15 ans déjà, bien avant la loi Lagarde.

Pour cela, dès notre lancement, nous avons développé nos propres outils de souscription et de gestion d'assurance emprunteur qui répondent efficacement aux enjeux actuels : devis rapide, souscription 100 % en ligne ou omnicanale…

Parallèlement, nous avons intégré toutes les ressources nécessaires et mis en place des process afin d'optimiser tout le parcours de souscription.

Par exemple, dès 2014, nous avons mis en place notre mandat de mobilité d'assurance de prêt. Il nous permet de prendre en charge toutes les démarches de changement d'assurance emprunteur pour le compte de nos clients, depuis la demande initiale de substitution jusqu'à la mise en place du nouveau contrat.

En discutant directement entre experts, avec la banque et l'assureur, nous avons maximisé notre taux de concrétisation tout en apportant un service utile aux emprunteurs, ainsi libérés des démarches administratives.

Aujourd'hui, notre expérience sur le changement d'assurance emprunteur en cours de prêt nous permet d'avoir une longueur d'avance face à nos concurrents. Nous sommes déjà prêts pour la résiliation infra-annuelle qui sera effective très prochainement.

Quels sont vos grands projets pour 2022 et 2023 ?

Le plus urgent est d'accompagner nos partenaires actuels à l'entrée en vigueur de la loi Lemoine et de la résiliation infra-annuelle. Pour cela, nous avons dû adapter nos parcours de souscription aux nouvelles contraintes réglementaires. Mais, comme nous maîtrisons déjà les process de substitution, le passage à la résiliation à tout moment devrait se faire sans encombre.
Nous souhaitons également trouver de nouveaux partenaires, assureurs et réseaux de distribution, qui souhaitent se lancer sur le marché de l'assurance emprunteur. Nous proposons des solutions clés en main, personnalisables, qui permettent une mise en marché rapide de leur offre. Nous les accompagnons également la commercialisation de leur offre : formation des équipes, support marketing, outils de souscription omnicanaux et reporting. Nous pouvons également proposer l'intégration de leurs produits dans notre comparateur d'assurance emprunteur SwitchAssur.

Enfin, nous devons poursuivre nos actions de communication auprès du grand public. Aujourd'hui les banques prédominent toujours sur le marché et les assureurs alternatifs manquent de visibilité. Il faut sensibiliser les emprunteurs à ce sujet et leur faire prendre conscience des avantages à choisir leur assurance de prêt : réaliser des économies avec un niveau de garanties au moins équivalent au contrat de la banque.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.securimut.fr