Une panne a paralysé les paiements chez Crédit Mutuel, CIC et Monabanq

Le samedi 30 août 2025, des millions de clients du Crédit Mutuel, du CIC et de Monabanq ont été confrontés à une panne nationale qui a bloqué paiements et retraits par carte bancaire pendant plus de deux heures.

Une panne d’ampleur inédite
Samedi 30 août, à partir de 17h20, les serveurs d’autorisation des trois établissements ont cessé de fonctionner. Ces infrastructures sont au cœur du système monétique : elles valident en une fraction de seconde la légitimité d’une transaction, vérifient la disponibilité des fonds et déclenchent les mesures de lutte contre la fraude. Pendant 2 heures et 10 minutes, terminaux de paiement électronique (TPE) et distributeurs automatiques de billets sont restés inopérants pour des millions de clients, créant une situation de blocage rarement observée à l’échelle nationale.

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