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Suite à un incendie relativement important, j’ai fait appel, sur les conseils de mon courtier, à un expert pour chiffrer mes dommages et pour défendre mes intérêts vis-à-vis de mon assureur.
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La compagnie refuse de prendre en charge les honoraires de mon expert alors que les frais d’expertises son assurés.
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Qu’en est-t-il ?
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Réponse de RiskAssur
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Relisez la clause « frais d’expertise » de votre contrat.
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Généralement, la garantie des frais d’expertise se limite aux honoraires d’un expert indépendant missionné par la compagnie pour chiffrer les dommages dont le règlement lui incombe, mais cet expert n’a pas à défendre vos intérêts.
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Dans cette hypothèse les honoraires de l’expert que vous aves chargé de vous assister ne sont pas assurés et restent à votre charge.
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Vous pouvez, le cas échéant, reprocher au courtier qui vous a fait souscrire un contrat, sans la garantie des honoraires d’expert d’assuré, un manque d’information.
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