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page 31 - Numéro 264 du 20 avril 2012
RiskAssur-hebdo
- Le magazine professionnel des Risques et des Assurances
Etude
La formaƟon des chauffeurs 
L’encadrement des chauffeurs 
L’obtenƟon des permis de conduire 
Le remplacement des chauffeurs 
2.3 Le fret 
CompaƟbilité avec le véhicule 
Chargement correct 
ProtecƟon contre les dangers inhérents 
CompaƟbilité avec les iƟnéraires 
2.4 Les iƟnéraires 
Sans aller dans le détail, les iƟnéraires doivent emprunter des 
routes en état, dégagées, avec iƟnéraires de subsƟtuƟon si 
l’axe principal est obstrué, etc. 
2.5 Les emplois du temps (horaires) 
Même en faisant abstracƟon des aspects législaƟfs et régle‐
mentaires, l’importance du respect des rythmes de vie des 
chauffeurs est suffisamment essenƟelle pour qu’il ne soit pas 
développé ici. C’est une source importante d’accidents de la 
circulaƟon.  
2.6 L’entreƟen 
L’entreƟen régulier et prévenƟf est un maillon incontournable 
de la chaîne de sécurité automobile avec deux aspects essen‐
Ɵels : 
Réduire les pertes de véhicules 
L’entreƟen de sécurité 
2.7 L’environnement  
L’environnement comprend quatre dimensions essenƟelles : 
l’environnement physique : état des routes, condiƟons mé‐
téo, et autres condiƟons rencontrées par le véhicule sur sa 
route. 
l’environnement légal et réglementaire : déjà évoqué avec 
l’ensemble des législaƟons générales et parƟculières 
(suivant les zones, les maƟères transportées, etc.) 
l’environnement économique : en période d’expansion, 
l’aƩenƟon peut se porter sur la sécurité avec les moyens 
suffisants. La récession, et son cortège d’inquiétudes et de 
réducƟons budgétaires, est une période plus «sensible ». 
l’environnement concurrenƟel : si la concurrence est très 
sévère, cf. récession, les dirigeants et les chauffeurs peuvent 
laisser la sécurité passer au second plan. 
La quesƟon qui se pose maintenant est celle de la praƟque 
dans les entreprises et collecƟvités pour l’ensemble des 
floƩes de toute nature (véhicules de tourisme, véhicules uƟli‐
taires légers, poids lourds et  transports de voyageurs). Il ne 
faut pas oublier non plus les véhicules spécialisés tels 
qu'ambulance, taxi, corbillard, etc...  
2.8 Les praƟques en France  
Peser sur les fréquences ... 
En maƟère de dommages, on ne peut ignorer le vol qui a 
aƩeint le seuil d’alerte (environ 2,5% en ce qui concerne la 
moyenne naƟonale avec des pointes jusqu’à 5% dans certains 
départements). Ceci a conduit les assureurs à imposer des 
protecƟons (tatouage, coupe‐circuit, alarme) qui sont deve‐
nues une référence, même pour les floƩes non assurées. 
Par ailleurs, les accidents en staƟonnement sans Ɵers idenƟfié 
(TNI) pèsent sur le poste «dommages » compte tenu de leur 
fréquence élevée et de la dérive du coût moyen. Pour réduire 
le coût du risque d’une floƩe, on ne peut pas faire l’impasse 
sur l’analyse de ce poste. Les principales interrogaƟons Ɵen‐
nent à la «réalité » de ces TNI qui peuvent masquer des acci‐
dents de fausse manœuvre, voire la complaisance  de Ɵers. 
Sans aller jusque là, il faut du moins s’interroger sur le choix 
des lieux de staƟonnement (rue mal éclairée, parking de su‐
permarchés «visités »). 
L’acƟon sur la fréquence est d’autant plus essenƟelle que, en 
maƟère d’assurance automobile, la tarificaƟon s’appuie sou‐
vent sur le concept de «sinistre moyen » et sur la fréquence. Il 
n'y a dès lors aucune référence spécifique aux montants des 
sinistres réellement encourus par la floƩe concernée.   
... mais agir également sur l’essenƟel  
Toutefois, l’essenƟel des risques (en intégrant l’engagement 
de la responsabilité de l’entreprise) réside dans le comporte‐
ment au volant et la technique de conduite. La prévenƟon 
suppose donc toujours une acƟon individuelle sur la conduite 
des  individus. 
Les deux grandes écoles de prévenƟon reposent sur ces postu‐
lats : 
ou bien, 
la sûreté de conduite passe essenƟellement par une 
(Suite de la page 30)
(Suite page 32)