La technologie Kinect expérimentée dans les agences LCL

LCL fait entrer la technologie Kinect de Microsoft dans l’univers bancaire sous la forme d’une borne interactive à disposition des clients et des prospects.
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Cette expérience est l’occasion de mesurer l’intérêt et le comportement des intervenants pour cette nouvelle technologie.
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Installées dans 10 agences LCL (Paris Denfert Rochereau, Paris Champs Elysées, Paris Laumière, Nice Médecin, Lyon République, Nantes Boileau, Dijon, Montpellier, Bordeaux Intendance, Amiens), les bornes interactives permettent aux clients et prospects de découvrir les produits et services de la banque sur grand écran.
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Grâce à la reconnaissance des mouvements, ces informations deviennent accessibles d’un simple geste de la main.
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La borne Kinect permet également de mesurer le niveau de satisfaction des clients. Sur une surface tactile disposée sous l’écran, les clients de LCL sont invités à donner leur avis sur l’efficacité de la banque.