La santé visuelle : une importante préoccupation

Une grande majorité des personnes portant des lunettes (94%) se préoccupent de leur santé visuelle, c'est même pour 23% une préoccupation majeure et pour 71% une importante préoccupation.
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C'est l'une des information qui ressort d'une étude menée par Gallileo Business Consulting auprès de 829 Français porteurs de lunettes interrogés du 20 novembre dernier à fin décembre 2009, à la demande de la Centrale des Option.
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Un autre élément montrant l'importance de la vision, est le fait que lorsque les porteurs de lunettes choisissent une complémentaire santé, 72% placent le remboursement optique (verres et montures) dans les remboursements clés avec le dentaire, l'hospitalisation ou les consultations médicales.
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Près des 2/3 des personnes interrogées (63%) seraient même prêt à changer de complémentaire santé si pour la même cotisation, ils avaient de meilleurs remboursements en frais d'optique.
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Bien que l'Ophtalmologiste soit un passage obligatoire pour obtenir l'ordonnance pour faire réaliser les verres de ses lunettes, 82% des personnes interrogées estiment que l'opticien est le plus à même de contribuer à leur bonne santé visuelle.
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D'ailleurs cette confiance semble aboutir à un effet pervers, puisque seulement 34% d'entre eux font confiance à leur complémentaire santé pour les aider à obtenir le meilleur prix pour leurs lunettes. Ils ne seraient que 14% à aller spontanément vers l'opticien recommandé par sa complémentaire santé pour y effectuer son achat.
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Par ailleurs, 71% sont défavorables à l'idée de bénéficier de conditions de remboursement nettement plus avantageuses à condition de choisir leurs produits d'optique dans une gamme de produits restreinte aux accords opticiens/Complémentaires santé.
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Remarquons, qu'actuellement, seulement 22% des complémentaires santé proposent un réseau d'opticiens à leurs assurés. Sur ces 22%, 40% ont acheté leurs lunettes chez un opticien partenaire, 41% chez un opticien hors réseau car ils ignoraient l'existence d'un réseau d'opticiens partenaires et 19% chez un opticien hors du réseau partenaire alors qu'ils étaient informés de l'existence du dit réseau.
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Concernant les remboursements, pour 89% des porteurs de lunettes, il est uniquement important de connaître les conditions de remboursement de leur complémentaire avant de réaliser un achat de lunettes. 34% font en sortent de ne pas dépasser ce montant, pour 55% c'est un indicateur qu'ils sont prêt à dépasser. Enfin, 11% sont indifférent au montant remboursé.
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Pour connaitre les conditions des prises en charges des frais d'optiques par leur complémentaires santé, 16% en ont pris note au moment de la souscription de leur assurances, 61% des personnes se renseignent auprès de leur complémentaire avant d'aller chez l'opticien, et 23% demandent à leur opticien.
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Notons que les 2/3 des personnes interrogées (34%) jugent « floue et peu compréhensible » l'information transmise par leur complémentaire santé sur leurs conditions de remboursement.
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Enfin, la prise en charge des lunettes a une influence sur l'acte d'achat, 41% affirment changer plus fréquemment de lunettes en raison des conditions de remboursement avantageuses proposées par leur complémentaire santé.