Mondial Assistance France a secouru 615 000 personnes durant l'été 2010

Mondial Assistance France a connu une augmentation de +13% du nombre de dossiers traités durant l'été 2010, ce sont environ 615 000 personnes qui ont été secourues sur les routes ou en voyage.
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Comme chaque année, le pic de l'activité a été enregistré pendant le week-end du 14 juillet. En particulier, les plateaux d'assistance de Mondial Assistance ont répondu à près de 15 000 appels et émis 19 000 appels pendant la seule journée du lundi 12 juillet.
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En partant de la répartition du nombre de dossiers traités, Mondial Assistance fait le constat suivant, les Français sont avant tout restés en France pour leurs congés d'été. Comme en 2009, 10 départements concentrent 25% des demandes d'assistance automobile. Le palmarès est globalement stable :
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1. Bouches du Rhône - 3 600 dossiers

2. Var - 3 500 dossiers

3. Loire Atlantique - 3 000 dossiers

4. Gironde - 3 000 dossiers

5. Hérault - 2 800 dossiers

6. Nord - 2 850 dossiers

7. Paris - 2 400 dossiers

8. Alpes Maritime - 2 400 dossiers

9. Rhône - 2 400 dossiers

10. Haute Garonne - 2 200 dossiers
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Le Nord (+470 dossiers) et Paris (+300 dossiers) progressent particulièrement en volume. Monaco connaît la plus forte progression avec +43% par rapport à 2009.
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A l'étranger, sept pays (Espagne, Portugal, Italie, Allemagne, Maroc, Suisse et Belgique), totalisent près de 80 % des dossiers automobiles. 30 % des interventions ont eu lieu en Espagne qui concentre plus de 2 000 dossiers.
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Si l’on constate une diminution du nombre de demandes reçues à partir de destinations traditionnelles (Maroc - 15 %, Espagne - 13 %), l’Europe, et en particulier l'Europe du Nord et les Balkans, progresse fortement (Suède + 240 %, Finlande + 100 %, Allemagne et Belgique + 12%, Bosnie Herzégovine et Monténégro + 40 %).
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Ainsi, entre juillet et août 2010, Mondial Assistance a organisé 276 000 prestations soit 7% de plus qu'en 2009. 136 000 véhicules ont été remorqués sur les routes. 29 000 locations de véhicules ont été organisées. 3 100 nuits d'hôtels, 3800 billets de train, 1700 billets d'avion et 39 000 taxis ont été réservés. 15 300 aides ménagères ont été missionnées.
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Pour l'assistance médicale à l'étranger, les Etats Unis sont en tête, avec une augmentation constatée par Mondial Assistance de 31% des demandes pendant l'été et en particulier une hausse de 48% en juillet. L'Italie progresse de + 12.6%.
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La Thaïlande entre dans le classement de tête des destinations avec 12% d'augmentation des nombres de demandes dont certaines interventions médicales particulièrement lourdes.
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Le Portugal et la Grèce progressent respectivement de + 11% et + 10%.
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Le Maroc, conserve sa 2ème place, mais subit une chute de 24% des demandes. L'Espagne reste en 3ème position malgré une baisse de 11,6% du nombre de dossiers d'assistance.