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La gestion des risques a aujourd’hui trouvé sa place dans les organisations. Il s’agit néanmoins d’une notion " jeune " qu’il faut encore définir, faire découvrir et légitimer : ses acteurs, les risk-managers, ont besoin d’outils pour anticiper et réagir aux agressions potentielles envers leur entreprise.
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Classiquement, les risques peuvent être probabilisés : en analysant le passé, on peut prévoir l’avenir. Mais que faire des risques dont la survenance est très improbable ? Ce sont justement ces derniers qui, lorsqu’ils surviennent, entraînent une catastrophe : explosion de la centrale nucléaire Tchernobyl en 1986, attentats de New-York et de Washington en 2001, scandales financiers d’Enron et Worldcom en 2002, etc.
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L’analyse des faits passés n’avait pas prévu de tels événements. Parce que gérer les risques de manière efficace implique de les connaître, c’est-à-dire de les identifier et de les évaluer, d’autres approches sont nécessaires.
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C’est le principe du diagnostic des risques, mission clé de tout risk-manager. Diagnostic des risques dresse un panorama complet des méthodes et outils indispensables à la gestion des risques, ainsi que les différentes étapes à suivre pour les mettre en application, illustrées par une étude de cas complète.
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Auteurs : Jean-Paul Louisot, Sophie Gaultier-Gaillard
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