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Assurland.com, important comparateur d'assurances en France, fait le bilan de l'e-assurance en 2009 en France.
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Le comparateur rappel que l'e-assurance est constituée à la fois de la souscription en ligne d'assurances auprès d'assureurs traditionnels et d'assureurs directs (acteurs purement internet) cette approche connaît un réel essor depuis deux ans.
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Assurland.com a observé pendant un an, les comportements des 3,5 millions de consommateurs mensuels sur son site, il en, ressort que les Français continuent de faire largement confiance aux assureurs traditionnels même si certaines offres sont plus chères.
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Point importants des observations, 50 % des prospects choisissent un assureur traditionnel (tous types d'assurances confondus) ; 70% des prospects n'ont pas sélectionné l'assureur le moins cher ; 20% des assurés sont prêts à payer plus cher pour une « marque » connue » ; l'assurance auto, qui représentait 65% du marché en 2007, n'en représente plus que 53% en 2009, du fait du décollage de l'assurance habitation et de la mutuelle santé.
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« Le marché de l'e-assurance est en pleine expansion, mais il est moins monolithique et plus complexe qu'on ne veut bien le dire. S'y côtoient les assureurs directs par Internet et les assureurs de réseau proposant des offres complexes et variées. Les critères de choix des internautes sont hétérogènes et reposent à la fois sur le prix, la qualité des produits, des services et la notoriété des marques.» souligne Stanislas di Vittorio, fondateur d'assurland.com.
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