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Bilan et perspectives de la médiation de l

Bilan et perspectives de la médiation de l’assurance par la FFSA

Article lu 20479 fois, depuis sa publication le 09/11/2015 à 15:05:54 (longueur : 2885 caractères)


Francis Frizon, médiateur de la Fédération française des sociétés d’assurances* depuis l’année 2000, vient de rendre public son dernier rapport d’activité qui couvre à la fois l’année 2014 et les huit premiers mois de l’année 2015.

Une nouvelle forte augmentation des demandes de médiation

Plus de 13 600 demandes de médiation, toutes sociétés d’assurances confondues, auront été formulées en 2014. La progression s’accélère, + 21% en 2012, +25% en 2013, +(vous en avez lu 16%, il reste à lire 84%, de cet article.)

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