Inondations dans le sud de la France : SFEREN se mobilise Article lu 10382 fois, depuis sa publication le 09/11/2011 à 14:06:04 (longueur : 1885 caractères)
La Macif, la Maif et la Matmut - les mutuelles d’assurance affiliées à SFEREN - facilitent les démarches des sinistrés, accélèrent les règlements et prennent en charge les frais de relogement.
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Les départements du Sud de la France ont été sérieusement touchés lors de la première semaine de novembre par d’importantes inondations, intempéries et autres phénomènes climatiques violents.
Prenant en considération l’ampleur de la situation pour leurs assurés, les mutuelles de SFEREN se sont immédiatement mobilisées pour en atténuer l’effet.
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Elles prennent en outre des mesures exceptionnelles, telle que la simplification des démarches et accélération des règlements
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La Macif, la Maif et la Matmut s’engagent à informer au mieux leurs assurés sinistrés et à mettre l’ensemble de leurs moyens à leur service.
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Les déclarations de sinistres pourront être faites par tout moyen choisi par l’assuré : téléphone, lettre simple, passage dans les agences ou encore sur le site Internet de la mutuelle concernée.
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Les numéros de téléphone à contacter sont les suivants :
Pour la Macif : le 09.69.39.49.50.
Pour la Maif : le 0811 00 19 20 (prix d’un appel local).
Pour la Matmut le 02.35.03.68.68.
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Des avances sur indemnités seront versées le plus rapidement possible et l’indemnisation définitive aura lieu dans les délais les plus brefs suivant la réception des justificatifs ou des rapports d’expertise.
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Mais aussi des mesures exceptionnelles, même lorsque la garantie n’est pas déjà incluse dans les contrats souscrits.
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Les mutuelles de SFEREN prendront en charge, sur justificatif, les frais de relogement pendant 6 mois pour les sinistrés contraints de quitter leur résidence principale.
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Les contenus des congélateurs ou des réfrigérateurs des assurés victimes de pannes de courant seront pris en charge, au minimum à concurrence de 150 euros.
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