Transformation numérique des établissements financiers : Cet élément essentiel

Charles Delingpole, PDG et fondateur de ComplyAdvantage

Au nom de la distanciation sociale et du confinement, il est désormais déconseillé de manipuler des espèces. Au Vietnam, les banques lavent littéralement l'argent et si les niveaux d’infection continuent de grimper, il est possible que d’autres nations suivent le mouvement.

L’OMS a suggéré les paiements sans contact comme solution efficace pour éviter l’argent liquide et respecter la distanciation sociale. Et grâce aux portefeuilles mobiles comme Google Pay et Apple Pay, les clients n'ont même pas besoin de sortir leur carte.

Cette pratique courante au sein de la fintech, qui existe même en dehors des périodes de pandémie, soulève néanmoins des questions intéressantes sur ce que la technologie peut apporter aujourd'hui.

Mais l'impact du coronavirus et de la fintech ne se limite pas aux paiements. En effet, le monde de la banque est en train de migrer vers des pratiques en ligne puisque, soucieux de respecter les mesures de distanciation sociale, les clients évitent les agences. Les versements, les achats et les transactions en général restent vitaux pour les particuliers et les entreprises. Et grâce à la transformation numérique en cours, ces transactions peuvent aujourd'hui être réalisées sans problème et de différentes manières.

La pandémie contraint les établissements financiers à enfin prendre la transformation numérique au sérieux. La crise du coronavirus est l’occasion pour les banques de réhabiliter leur image. Pour la première fois, le monde développé éprouve, dans une certaine mesure, ce que cela représente de ne pas être bancarisé. Aborder (vous en avez lu 25%, il reste à lire 75%, de cet article.)

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