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Protection de la clientèle : transformer une contrainte réglementaire en une opportunité

Protection de la clientèle : transformer une contrainte réglementaire en une opportunité
Article lu 9905 fois, depuis sa publication le 04/03/2014 à 09:26:14 (longueur : 386 caractères)


La protection de la clientèle est un enjeu majeur pour les établissements bancaires et assurantiels, qui sont tenus de répondre chaque année à un questionnaire relatif aux règles de protection de la clientèle. Les établissements présentant des lacunes doivent se mettre en conformité avec les règles en vigueur, sous peine de sanction de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).



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