BPCE met en place une évaluation en ligne des formations

Les Banques Populaires, les Caisses d’Epargne et le Crédit Foncier, à l’initiative de la direction des ressources humaines (DRH) du Groupe BPCE, ont à leur disposition une solution complète pour faciliter la mise en œuvre de l’évaluation des formations.
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Il s’agit d’une plate-forme en ligne, qui permet de prendre en compte quatre niveaux pour l’évaluation de l’efficacité d’une formation :
- La satisfaction qui est mesuré « à chaud », dès la fin de la formation,
- l’apprentissage qui est évalué au travers des acquis des connaissances,
- le transfert de connaissance, c’est l’évaluation de la mise en pratique au quotidien des connaissances acquises,
- les résultats, il s’agit de la mesure des progrès réalisés par le collaborateur grâce aux nouveaux acquis.
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Le Groupe BPCE indique qu’il s’agit d’une solution inédite dans le monde bancaire, que cette approche apporte une grande flexibilité grâce à des rapports d’évaluation et tableaux de bord variés et paramétrables.
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L’objectif étant de permettre une analyse précise des dispositifs de formation, pour en facilité le pilotage.
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In fine, une évaluation précise des formations va permettre d’en affiner le contenu et les méthodes pédagogiques.
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Par ailleurs, cette plate-forme est utilisée pour accompagner le déploiement du projet « Ambition Banquier Assureur (ABA) », où les besoins au sein du groupe, pour des formations dans le domaine de l’Assurance, concernent (vous en avez lu 83%, il reste à lire 17%, de cet article.)

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