La gestion de la reconstruction après sinistre

Par Xavier MARCHAND, associé fondateur de CARAKTERS, cabinet spécialisé dans la gestion des risques.

L'explosion d'un site industriel, la destruction par incendie d'un centre commercial, une rupture de canalisation au sein d'un centre de recherche sont en eux-mêmes des évènements traumatisants. A l'abattement qui saisit dirigeants et employés succèdent rapidement le doute et l'appréhension : Que faire ? Qui appeler ? Quelles procédures mettre en œuvre pour permettre un redémarrage au plus vite des installations ? Quels sont les obstacles que l'on va devoir affronter ?


La difficulté à organiser une réponse, articulée à un évènement qui échappe pour partie à la compétence des différents départements de l'entreprise, s'explique en grande partie par la priorité naturelle que chacun d'eux va accorder à ce qu'il connaît le mieux : l'exploitant sera obnubilé par la nécessité de redémarrer l'outil industriel au plus tôt, la direction des assurances par la nécessité d'assurer l'indemnisation la plus rapide possible des conséquences du sinistre. Les autorités publiques (DREAL, Inspection du travail, DASS, Mairie….), l'assureur, le bailleur, les éventuels responsables du sinistre, sont autant d'acteurs supplémentaires qui viennent imposer leurs contraintes, leurs vues et leurs priorités.

Autant d'acteurs que de calendriers différents qui viennent bouleverser un calendrier dont il convient de tenir compte. A cela s'ajoutent les délais et contraintes des actions judiciaires éventuellement menées. Ces dernières sont souvent peu compatibles avec une gestion optimale de la reprise de l'activité. Rares sont les procédures judiciaires qui durent moins de 5 ou 6 (vous en avez lu 12%, il reste à lire 88%, de cet article.)

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