Mondial Assistance dresse le bilan de l'été 2014

Traditionnellement, les mois de juillet et août sont ceux où les Français partent massivement en vacances et se déplacent, ce qui conduit Mondial Assistance à s'organiser afin de répondre aux pics d'activité, que ce soit en automobile ou sur le médical, dans les meilleurs conditions possibles.

Durant ces 2 mois, tous secteurs confondus, 752 900 personnes ont été assistées avec une hausse de 4% de l'activité médicale et a procédé à 118 rapatriements médicalisés par avion.

Le record d'appels a eu lieu le 18 août, avec 30 529 appels.

Les département français d'où ont été émis le plus d'appels sont : le département du Var qui conserve la palme avec 4 484 dossiers, puis viennent le Nord (4 342 dossiers), la Loire-Atlantique (4 426 dossiers), et la Gironde (4 202 dossiers). Suivent, avec moins de 4 00 dossiers chacun les départements des Alpes-Maritimes, l'Hérault, les Bouches du Rhône, la Seine et Marne, la Haute-Garonne et Paris.

En automobile à l'international, Mondial Assistance a traité 8 717 demandes d'assistances. 8 pays concentrent 85% des demandes, en tête l'Espagne avec 2 381 dossiers et représente à elle seule 32 % de l'activité automobile à l'étranger durant la saison.

Mondial Assistance constate une hausse des demandes d'assistance automobile dans certains pays européens par rapport à l'an passé sur la même période : Espagne : + 7 %, Allemagne : + 8% et Portugal : + 3%. En revanche certaines destinations ont été plus calme, c'est le cas de l'Italie : -7 % et de la Belgique : - 5% ; d'autres enfin sont restées stables, comme le Maroc et la Turquie.

Concrètement, (vous en avez lu 56%, il reste à lire 44%, de cet article.)

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