Pourquoi un particulier résilie-t-il son contrat d'assurance ?

Selon le comparateur d'assurances et de mutuelles, AcommeAssure.com, qui s'est basé sur les données 2014 de son générateur de lettres de résiliation personnalisées, les deux premiers motifs de résiliation sont :

- le changement d’assureur,

Dans la grande majorité des cas, les assurés mettent fin à leur contrat à l’échéance annuelle. C’est particulièrement le cas en assurance auto (68% des demandes) : les assurés sont davantage attentifs au tarif.

Roxane Delamare, experte assurances chez AcommeAssure.com, explique « Les personnes qui résilient à l’échéance sont insatisfaites de leur assurance. Elles changent pour trouver une prime moins chère, une couverture plus adaptée ou une meilleure qualité de gestion ».

Une part significative des résiliations a également lieu lors d’un (vous en avez lu 53%, il reste à lire 47%, de cet article.)

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