MetLife interroge son réseau de courtiers sur leurs préoccupations

MetLife, spécialiste de la prévoyance et de l'assurance de personne, interroge régulièrement son réseau de courtiers afin de mieux connaître leur satisfaction et les évolutions du métier.
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Dans ce cadre, l'assureur les a sondés sur leurs préoccupations et sur quelques axes clés de leur activité, notamment dans le domaine de l'assurance emprunteur.


Méthodologie : Etude menée par GMV Conseil Marketing, de janvier 2012 à septembre 2012, sur un échantillon de 885 courtiers, soit environ 100 courtiers clients de MetLife tous les mois. Les courtiers ont été interrogés pendant une semaine tous les mois, par l'administration téléphonique d'un questionnaire.
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Les courtiers expriment notamment le peu d'impact de la loi Lagarde sur leur activité cette année.
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70% des courtiers interrogés sur les 9 premiers mois de l'année déclarent que la loi Lagarde ne leur a pas permis d'augmenter le nombre de délégations en assurance emprunteur. Une tendance croissante au fil des trimestres sur l'année 2012.
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La souscription directe en ligne de l'assurance emprunteur n'est, quant à elle, pas (vous en avez lu 53%, il reste à lire 47%, de cet article.)

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