L'assureur reste clé pour les Français mais tend vers plus de numérique et de responsabilité

Deux ans après la première édition de son étude sur les Français et l'assurance de demain, Mazars met en lumière les évolutions significatives concernant les nouvelles attentes des Français vis-à-vis de leur assureur.

Méthodologie du Sondage OpinionWay pour Mazars : Étude réalisée auprès d'un échantillon de 1 016 personnes, représentatif de la population française âgées de 18 ans et plus, constituée selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d'âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d'agglomération et de région de résidence. Interviews réalisées les 24 et 25 février 2021.

Les principaux enseignements à retenir :
- 50% des Français déclarent ne pas pouvoir se passer d'un conseiller
- Seuls 37 % des Français pensent être bien protégés par leurs contrats actuels face aux risques liés à la vie privée et aux données numériques
- 60 % (vous en avez lu 16%, il reste à lire 84%, de cet article.)

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