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Tinubu Square, éditeur de solutions de gestion du risque de crédit, indqiue qu'il est importanr de mettre en avant les bénéfices d’une culture intelligente du risque.
Une telle politique aide l’entreprise à maîtriser les problèmes en temps réel, améliore sa prise de décisions et ses flux de trésorerie.
Pour cela, elle doit diffuser la culture d’anticipation du risque et de régulation tout au long du cycle order-to-cash, et ce, auprès de chaque département de l’entreprise.
Tinubu Square revient sur les 6 règles de gouvernance nécessaires à une politique de credit management adaptée à la nouvelle donne économique. Bien maîtrisées, elles permettent de réduire le délai moyen de recouvrement des créances clients.
L’encours clients pèse plus que jamais sur la trésorerie des entreprises, il représente environ un tiers du bilan et la priorité des dirigeants de PME consiste trop souvent à réagir pour trouver des liquidités mais pas assez à agir pour anticiper. L’adoption d’une politique de credit management par l’ensemble des services de l’entreprise permet pourtant de maîtriser le risque commercial domestique et à l’export et de faciliter la mise en conformité avec les règles de gouvernance.
Les 6 piliers de cette politique se déclinent ainsi, selon Tinubu Square :
1) Surveiller les créances impayées. Les sommes dues représentent, en moyenne, un tiers du bilan. Les conséquences sont très couteuses, tant en termes de temps passé à recouvrir les impayés, que d’efforts pour trouver des financements à court terme. Il est recommandé de mettre en place des solutions qui permettent d’automatiser le processus et le contrôle de la gestion du poste clients.
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