Mise à jour d’une fraude de 142 millions d’euros par an encouragée par des opticiens

Cette fraude a été dénoncée par l’association de consommateurs l’UFC-Que Choisir et s’exerce exclusivement au détriment des assurances santé complémentaire, les seules à rembourser encore les lunettes, aux assurés sociaux et qui en supportent, sous forme de cotisations, le coût.

Elle a fait réaliser une enquête par des « clients mystères » chez 1 200 opticiens sur 12 000, soit sur 10 % des points de vente, ce qui lui a permis de mettre en évidence la fraude qu’elle dénonce.

La formule employée est relativement simple et, semble-t-il de pratique courante :
Il s’agit de sélectionner une monture dont le prix dépasse le remboursement de l’assureur complémentaire, en avertissant l’opticien que le reste à charge était trop important pour lui.

Alors que 28 % des opticiens leur ont conseillé de choisir parmi des montures moins chères, dans 18 % des magasins on leur dit, spontanément, que l’on pouvait s’arranger autrement.

La formule appliquée consiste à gonfler le prix des verres dans la limite du tarif de remboursement de l’assureur et de baisser celui de la monture et le tour est joué.

L’enquête a relevé que cette pratique frauduleuse était pratiquée dans 29,5 % des cas, dans des magasins indépendants testés, contre 11,8 % des cas dans de grandes enseignes nationales.

D’après les estimations de UCF-Que Choisir, cette fraude entraînerait un (vous en avez lu 55%, il reste à lire 45%, de cet article.)

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