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Verspieren obtient certification ISO 9001 : 2008 pour son activité Prévoyance Article lu 13515 fois, depuis sa publication le 26/04/2012 à 17:15:35 (longueur : 987 caractères)
Depuis le 22 mars 2012, et pour une durée de trois ans, Verspieren a obtenu la certification ISO 9001 : 2008 pour son activité Prévoyance, qui n'avait jamais été certifiée, et l'a renouvelé pour son activité Frais médicaux, déjà certifiée depuis 1999.
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L'audit réalisé en février 2012 par le cabinet AFNOR certification, démontre la conformité aux exigences spécifiées par la norme ISO 9001 : 2008 du système de management de la qualité mis en place par Verspieren pour ses activités Frais de santé et Prévoyance.
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Au travers de cette démarche de certification, le courtier en assurances Verspieren place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations.
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Lionel Debève, directeur de l'Organisation et de la Qualité, explique : « Nous nous engageons dans une démarche qui vise à nous mettre en position d'amélioration continue. C'est une manière dynamique de ne jamais rien considérer comme acquis et de démontrer à nos clients que nous souhaitons leur apporter le meilleur ».
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