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Opteven lance MyDigit'Assist Si le téléphone est encore le canal majoritaire des bénéficiaires pour l'assistance, les usagers de la route souhaitent aller vers davantage d'autonomie et d'instantanéité. Une tendance de fond liée à la révolution digitale qu'Opteven comprend et anticipe depuis des années. Désormais, le groupe lyonnais mixte d'assurance et de services propose à ses clients « MyDigit'Assist », un outil développé en interne par les équipes de l'assisteur et qui permet rapidement l'ouverture, le traitement et même la clôture d'un dossier d'assistance, le tout entièrement en ligne. … |
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