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Dès 2010, AXA France a pris en considération les nouveaux risques que représentent la vie numérique et a investi ce nouveau territoire de prévention. La sensibilisation et la consultation de ses 15 000 collaborateurs en a été la première étape charnière.
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De ce travail collaboratif est né le guide du Bon Sens Numérique, un guide pour mieux appréhender les médias sociaux.
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Selon une étude Ipsos pour AXA de novembre 2011, pour 82% des Français, les risques sont aussi grands sur Internet que dans la vie quotidienne.
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Ainsi, au-delà de la garantie des accidents de la vie, AXA France lance une nouvelle offre qui protège au quotidien des risques de la vie numérique et des risques de la vie courante, la Protection Familiale Intégr@le. Ce contrat intègre trois volets : accompagnement, gestion des litiges et indemnisation.
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Actuellement, selon une étude Harris Interactive de mai 2011, dans le domaine de l'e-réputation, 72% des Français ne savent pas comment supprimer des données les concernant sur internet.
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Selon une étude Credoc de juin 2009, il y a 210 000 usurpations d'identité en France, chaque année, soit près de 50% de plus que les nombres de cambriolages du domicile principal.
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Selon, l'ONDRP de 2011, concernant l'utilisation frauduleuse des moyens de paiement, il y a 33 000 infractions par internet chaque année, dont 80% d'escroqueries pour un montant de l'ordre de 1,7 milliard d'euros.
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