La dynamique d'innovation du Groupe IMA récompensée sur tous ses segments d'activité Article lu 9455 fois, depuis sa publication le 23/10/2019 à 15:00:41 (longueur : 5991 caractères)
En ce mois d'octobre 2019, le Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) se distingue par une série de récompenses, attribuées par des professionnels et des consommateurs, qui consacrent ses nombreuses innovations et l'excellence de sa relation client sur l'ensemble de ses activités d'assistance (Mobilité, Habitat, Santé).
A l'occasion de la 18ème cérémonie des Trophées de l'Assurance*, le Groupe IMA a reçu trois récompenses, notamment, dans le domaine de la mobilité sécurisée.
Trophée d'Or de l'Innovation Digitale, le service « IMA W3W » rend possible la géolocalisation d'un appel d'assistance dans une zone de survenance inconnue du bénéficiaire. Au premier appel, le chargé d'assistance lui envoie par SMS un lien vers « W3W » pour obtenir trois mots clés qui permettront de le géolocaliser à trois mètres près ! Un résultat bien supérieur aux (vous en avez lu 14%, il reste à lire 86%, de cet article.)
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