Transferts d’argent : Informer les clients permet de réduire les risques de fraude

450 millions d’euros, c’est le montant des fraudes à la carte bancaire en 2012, mais ce n’est pas la seule forme de fraude bancaire dont les français sont victimes. La banque de France a également annoncée que les escroqueries liées au transfert d’argent sont en augmentation. Chaque année, les pertes liées aux transferts et aux transactions internationales, s’estimeraient ainsi à plusieurs centaines de millions d’euros et sont amenées à augmenter. (Selon une conférence de presse donnée par la Banque de France du 2 juillet 2013)

« Les escroqueries sont de plus en plus élaborées et c’est aux banques aujourd’hui de lutter contre ce fléau et d’accompagner leurs clients dans les démarches, via des communications adaptées, pour enrayer ce phénomène. » affirme Patricia Mabilleau, Country Manager France GMC Software Technology.

Les arnaques sont nombreuses et toujours plus innovantes : basée sur un faux SMS de confirmation, un produit - notamment une voiture - à un prix très attractif, un email proposant de changer son mot de passe Paypal afin de pouvoir réaliser un transfert, et bien d’autres encore. Mais les entreprises, notamment les TPE et PME sont également prises pour cible, par exemple en recevant l’appel d’un (vous en avez lu 31%, il reste à lire 69%, de cet article.)

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