La moitié des Français recherche une complémentaire santé d’entrée de gamme

Avec la deuxième édition de son baromètre des e-assurés, cmonassurance (filiale d’Alptis) répond aux questions suivantes : qui sont les consommateurs qui se renseignent et achètent leur assurance santé sur internet ? Comment évolue leur profil au fil du temps ? Vers quels types de garantie s’orientent-ils ? Quelle période privilégient-ils pour leur recherche ?

Si l’assurance santé de moyenne gamme a longtemps été privilégiée sur Internet, un changement de comportement est en œuvre depuis 2010, au profit des produits à prix bas, qui offrent une protection sur l’essentiel des dépenses.

Principale raison avancée : la hausse du coût de la santé, qui a augmenté deux fois plus vite que le revenu des Français en 2011-2012. Un tiers des Français déclarent être contraints de renoncer à se soigner, ajournant soins dentaires et optiques, les plus coûteux, voire des opérations…

De plus, l’augmentation annuelle du tarif des mutuelles (+ 5% par an en moyenne) fragilise toujours plus le budget des familles, qui revoient leur choix à la baisse au moment de la souscription.
Tandis qu’en 2011 plus de 40 % des internautes obtenaient des cotisations comprises entre 0 et 50 €/mois, ils ne sont plus que 30 % en 2013. 30% des consommateurs obtiennent des cotisations à plus de 100 € / mois (1 200 € annuels). La part des cotisations supérieures à 200€ / mois (budget annuel de 2 400 € et plus) passe de 1,3% en 2011 à 4,2% en 2013.

En 2013, selon le baromètre des e-assurés cmonassurance, 1 internaute sur 2 (53%) s’est orienté vers une garantie d’entrée de gamme en première intention. Ils n’étaient que (vous en avez lu 46%, il reste à lire 54%, de cet article.)

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