2,7 millions de français ignorent qu'ils ont droit à une mutuelle gratuite

Le comparateur d'assurances santé Mutuelle Zen (mutuelle-zen.com) rappelle que près de 3 millions de personnes ignorent qu'elles pourraient disposer d'une mutuelle santé gratuite.
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C'est en effet, selon Mutuelle Zen, ce que permettrait une meilleure diffusion de l'ACS (Aide à la Complémentaire Santé) qui va être revalorisée à l'occasion du conseil des ministres de ce 21 janvier.
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En tant qu'acteur de la santé sur Internet, le comparateur propose une mobilisation des énergies du web à travers la création d'une charte et d'un label « Santé Responsable ».
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En ce sens, Mutuelle Zen a envoyé une lettre ouverte à Mme Marisol Touraine, ministre de la santé, et à Mme Fleur Pellerin, ministre déléguée à l'économie numérique.
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La Rédaction de RiskAssur publie, ci-après, une reproduction du texte du courrier envoyé par mutuelle-zen.com :
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Madame la ministre de la Santé, madame la ministre déléguée à l'Économie numérique,
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2,7 millions de personnes sans couverture santé adéquate ne savent pas qu'elles pourraient disposer gratuitement d'une mutuelle subventionnée. Combler ce déficit d'information est une mission essentielle de santé publique. Les acteurs de la santé sur Internet peuvent y contribuer de manière sensible. Madame la ministre de la Santé, madame la ministre déléguée à l'Économie numérique, vous pouvez soutenir notre volonté de mieux informer les Français.
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Aujourd'hui, 78% des personnes éligibles à l'Aide à la Complémentaire Santé (ACS) n'y ont pas recours1. Il s'agit pourtant d'une bonne aide qui concerne potentiellement 3,4 millions de personnes. L'ACS octroie aux particuliers, sous conditions de ressources, une subvention forfaitaire (entre 100 € et 500 € par personne composant le foyer) pour les aider à souscrire la complémentaire santé de leur choix.
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Il y a environ 4 millions de personnes en France qui n'ont pas de mutuelle. Or, une mutuelle est essentielle pour compléter les remboursements de la Sécurité Sociale. Cette situation a donc un impact direct sur la santé publique : 20% des français renoncent à se faire soigner, plus de la moitié d'entre eux pour des raisons financières2.
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Créer une charte et un label « Santé Responsable » sur Internet
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La création d'une charte et d'un label « Santé Responsable » sur Internet permettrait de faciliter la mise en place d'une meilleure diffusion d'information :
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- Une charte pour formaliser l'engagement des acteurs de la santé sur Internet à relayer l'information à propos des aides santé sur leurs sites.
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- Un label pour identifier concrètement auprès du grand public les sites qui choisissent d'informer les internautes sur leurs droits à l'Aide à la Complémentaire Santé et aux autres aides publiques.
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Des actions concrètes pourraient alors être mises en place sur la base de cette charte et de ce label.
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Mieux informer les personnes éligibles à l'ACS
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Les acteurs de la santé sur Internet, peuvent - et doivent - vous apporter un soutien précieux dans la meilleure diffusion de cette aide. Près de 80% des personnes souhaitant acquérir une assurance santé se renseignent aujourd'hui sur Internet. Il y a une opportunité majeure pour mieux informer les Français sur ce dispositif.
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Exploiter l'interactivité d'Internet avec des simulateurs de calcul des subventions pour la mutuelle
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Mieux qu'une information statique, des simulateurs dynamiques facilitant la vérification de l'éligibilité de chacun à l'ACS pourraient être mis en place sur Internet. Les subventions pourraient ainsi être calculées automatiquement et même être intégrées là où elles sont le plus utiles : sur les comparaisons de mutuelles. En les mentionnant à côté des cotisations des offres comparées, le montant (aides comprises) à débourser pour souscrire un contrat de mutuelle serait alors directement lisible.
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L'actualité politique est propice au déploiement d'une telle charte et d'un tel label
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Ce 21 janvier 2013 sera annoncé par le gouvernement Ayrault un plan de lutte contre la pauvreté qui précisera notamment l'extension du périmètre de l'ACS. D'autre part, la négociation sur la sécurisation des emplois qui vient d'aboutir entre le patronat et certains partenaires sociaux va également considérablement améliorer la couverture santé des salariés. Mais pour que le développement de l'ACS soit réellement efficace, il faudra aussi que les personnes éligibles soient mieux informées.
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Madame la ministre de la santé, madame la ministre déléguée à l'économie numérique, vous pouvez en soutenant cette démarche aider toutes les bonnes volontés de la santé sur Internet à se mobiliser pour la santé des Français.
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Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous sur ces sujets, je vous prie d'agréer, madame la ministre de la santé, madame la ministre déléguée à l'économie numérique, l'expression de ma plus haute considération.
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Mathieu Morio Dirigeant du comparateur www.mutuelle-zen.com
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Sources :

1. Etude de la DREES et de l'INSEE sur le taux de non recours à l'ACS mentionnée dans le rapport d'activité du fonds CMU : http://bit.ly/REezaBw

2. Enquête du Centre d’études et de connaissances sur l’opinion publique (CECOP) et de l’Institut CSA, publiée à l’occasion du 40ème congrès de la Mutualité française