La lutte contre les pratiques commerciales déloyales s’organise comme chaque été

Comme chaque année, les pouvoirs publics ont lancé leur opération de protection des vacanciers contre les pratiques déloyales dans le secteur de la restauration, des activités de loisirs et désormais aussi dans la vente touristique sur internet.
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Il s’agit d’une opération interministériel, lancée cette année par le secrétaire d’Etat, Frédéric Lefebvre, intitulée « Vacances 2011 ».
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Ce plan, déployé à l’échelle nationale et piloté par la CGCCRF a pour objectif d’empêcher les pratiques abusives et les infractions dans le domaine du tourisme.
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Dans le secteur de l’alimentation, les contrôles sanitaires renforcés sont menées depuis fin juin notamment auprès des établissements de restauration rapide et de vente à emporter.
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Les camions acheminant des fruits et des légumes sont contrôlés avec le concours de la gendarmerie et de la police aux frontières.
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La CGCCRF veille au respect par les prestataires de voyage, en ce qui concerne qui plus particulièrement les offres sur internet , relatives aux engagements formulés au moment de la vente et plus particulières des offres à bas prix.
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Les activités de loisir, notamment sportives, visant à la fois la vente te la location d’équipements et l’accès à des activités organisées font l’objet de contrôles relatifs au respect des obligations de sécurité et des exigences requises pour leur exercice.
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En 2010, 135 500 contrôles ont permis de relever 14 800 anomalies, qui ont donné lieu à 1 930 procès verbaux.