La Médicale valorise ses flux d'information et de ses fonds documentaires avec Everial

La Médicale en s'isntallant dans de nouveaux locaux et a décidé de moderniser les process de traitement des dossiers clients, mutualiser les équipes en charge des archives et du courrier entrant et optimiser sa gestion interne d'archives.

C'est ainsi que le Groupe Everial, spécialiste de la gestion externalisée des documents d'entreprise, a été retenu par La Médicale de France, société d'assurances dédiée aux professionnels de la santé (filiale de Prédica - Crédit Agricole Assurance) pour assurer une prestation globale de transfert de fonds documentaire, de gestion des services courrier et archivage en FM, et de dématérialisation du courrier entrant

Martine COHEN, Responsable Coordination Activités Transverses à La Médicale, explique « Le professionnalisme, l'investissement et la capacité à gérer l'ensemble de la chaîne documentaire (audit, Facility Management, numérisation, GED, archivage des dossiers clôturés, destruction, etc.) par EVERIAL nous a permis d'optimiser, de sécuriser et de pouvoir absorber la progression de notre activité et ainsi d'apporter une meilleure qualité de service en terme de délai de traitement, profitable à nos clients.
Les projets et leur mise en place ont été menés en conformité avec nos attentes.
Le climat de confiance réciproque que nous avons pu instaurer a permis de consolider l'efficacité de notre partenariat. Ce climat est directement issu de l'efficacité des solutions mises en œuvre et de la bonne compréhension du besoin du client».

Afin de répondre aux attentes de La Médicale, Everial propose une solution globale en 4 lots complémentaires bénéficiant des expertises métiers Everial DRM et Everial BPO.

Lot 1.
Prestation de La Médicale valorise ses flux d'information et de ses fonds documentaires avec Everial

La Médicale en s'isntallant dans de nouveaux locaux et a décidé de moderniser les process de traitement des dossiers clients, mutualiser les équipes en charge des archives et du courrier entrant et optimiser sa gestion interne d'archives.

C'est ainsi que le Groupe Everial, spécialiste de la gestion externalisée des documents d'entreprise, a été retenu par La Médicale de France, société d'assurances dédiée aux professionnels de la santé (filiale de Prédica - Crédit Agricole Assurance) pour assurer une prestation globale de transfert de fonds documentaire, de gestion des services courrier et archivage en FM, et de dématérialisation du courrier entrant

Martine COHEN, Responsable Coordination Activités Transverses à La Médicale, explique « Le professionnalisme, l'investissement et la capacité à gérer l'ensemble de la chaîne documentaire (audit, Facility Management, numérisation, GED, archivage des dossiers clôturés, destruction, etc.) par EVERIAL nous a permis d'optimiser, de sécuriser et de pouvoir absorber la progression de notre activité et ainsi d'apporter une meilleure qualité de service en terme de délai de traitement, profitable à nos clients.
Les projets et leur mise en place ont été menés en conformité avec nos attentes.
Le climat de confiance réciproque que nous avons pu instaurer a permis de consolider l'efficacité de notre partenariat. Ce (vous en avez lu 42%, il reste à lire 58%, de cet article.)

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