Generali Hellas visualise et améliore la qualité de son service client Article lu 8877 fois, depuis sa publication le 17/09/2013 à 10:24:05 (longueur : 4894 caractères)
Generali Hellas, doyenne des sociétés d’assurance en Grèce, déploie SAS Visual Analytics afin d'améliorer son service client.
La société poursuit ainsi ses investissements dans les solutions analytiques de SAS avec cette solution de Data Visualization. SAS Visual Analytics permet aux utilisateurs de l'entreprise d'explorer les données dans une interface dynamique, intégrant des fonctionnalités analytiques. Bien que la solution soit adaptée aux environnements de données de toutes tailles, son architecture in-memory la rend particulièrement utile pour la visualisation des big data.
« SAS Visual Analytics analyse d’importants volumes de données en un minimum de temps, ce qui nous était jusque-ici impossible, témoigne Dionissis Moschonas, Sous-Directeur des Systèmes d’information chez Generali. Nos cadres peuvent ainsi accéder directement et analyser les big data sans l’aide de notre équipe informatique. Au-delà de la (vous en avez lu 19%, il reste à lire 81%, de cet article.)
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