La MCF choisit CIM

La MCF (Mutuelle Centrale des Finances) était à la recherche d’une solution de gestion intégrée et complète lui permettant d’optimiser ses process pour développer encore davantage ses capacités à être performante sur des délais courts.

Plaçant l’adhérent au cœur de sa démarche, MCF souhaitait renforcer la qualité de ses services avec un extranet adhérents et plus de connections avec les outils digitaux, innovants et multisupports.

Dans le cadre d’une mise en concurrence, la MCF a choisi CIM (éditeur de progiciels dédiés au monde de l’Assurance Santé & de la Prévoyance), pour son offre IzyLinks et en particulier MUTCIM, sa solution de gestion intégrée. Cette dernière permet d’administrer les contrats adhérents, les cotisations, les prestations en santé et prévoyance.

« Il fallait un progiciel gérant l’ensemble des contrats, les cotisations, les prestations de santé & prévoyance ainsi que les assurances de prêt. En outre, nous voulions mettre à la disposition des assurés un extranet accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur, qui leur donne la possibilité de communiquer avec nous, d’envoyer des documents électroniquement, de visualiser leurs garanties comme leurs remboursements », explique Jean-Louis Bancel, Président de MCF.

La solution MUTCIM, proposée par CIM, est une solution de gestion reconnue & éprouvée qui est particulièrement bien adaptée aux besoins des mutuelles, qui, de surcroît, s’accompagne d’une infogérance assurée par l’éditeur de progiciels.
Au-delà des avantages de la solution, CIM a été sélectionné sur sa capacité à réaliser ce projet dans des délais très courts.

Un déploiement rapide et efficace de la solution MUTCIM

Il était impératif pour la MCF de démarrer ce déploiement aussi rapidement que possible afin d’être dans les temps pour le démarrage de l’année 2017 (gestion des appels de cotisation fin 2016 pour 2017). Grâce à l’implication forte des deux acteurs, le projet lancé début mai 2016 s’est concrétisé rapidement avec une livraison d’un environnement de recette en moins de deux mois.

A chaque étape du processus, les équipes de CIM ont été présentes pour accompagner et former les futurs utilisateurs, lors de nombreux ateliers soit chez CIM soit sur site. La MCF a apprécié la réactivité et la flexibilité des équipes de CIM, notamment quant aux délais relatifs à la mise en production des prestations Santé & Prévoyance, non prévus initialement.

Quelques infos sur la MCF

Fondée en 1943, la Mutuelle Centrale des Finances est enracinée au sein du Ministère des Finances & des grandes institutions administratives & financières (ENA, Cour des Comptes…) et des collectivités locales.

Autonome dans sa gestion, MCF assure, en direct, outre la gestion des prestations du régime obligatoire de sécurité sociale, la gestion d’une gamme complète de prestations complémentaires en santé et prévoyance.

MCF propose aux personnels des trois fonctions publiques (Etat, Collectivités locales & Etablissements hospitaliers) et à leurs familles toutes ses garanties avec trois offres majeures MCF Prévention MCF Santé, MCF Santé Plus…

Quelques infos sur CIM

Quelques infos sur la MCF

Fondée en 1943, la Mutuelle Centrale des Finances est enracinée au sein du Ministère des Finances & des grandes institutions administratives & financières (ENA, Cour des Comptes…) et des collectivités locales.

Autonome dans sa gestion, MCF assure, en direct, outre la gestion des prestations du régime obligatoire de sécurité sociale, la gestion d’une gamme complète de prestations complémentaires en santé et prévoyance.

MCF propose aux personnels des trois fonctions publiques (Etat, Collectivités locales & Etablissements hospitaliers) et à leurs familles toutes ses garanties avec trois offres majeures MCF Prévention MCF Santé, MCF Santé Plus…