L’évolution de la Banque : l’avantage des données et l’IA

Brice Faure, DG France Anaplan

De l’essor de la banque en ligne à l’explosion des apps et des services financiers exclusivement numériques, qui remettent en cause les modèles commerciaux traditionnels, le secteur bancaire vit sa part de transformation depuis près de 10 ans. Après la pandémie mondiale de COVID ayant déclenché une toute nouvelle vague de perturbations, le passage à la numérisation s’accélère encore. Mais la complexité s’accompagne d’opportunités. Pour le secteur bancaire, cette période ouvre la porte à une réinvention des modèles traditionnels pour capter l’attention et la fidélité des clients, des employés et du marché. Cela nécessite un changement d’état d’esprit pour les banquiers, qui risquent, sinon, de perdre des effectifs et des bénéfices au profit des Fintech et des banques challengers.

Alors comment les banques peuvent-elles s’engager dans cette transformation nécessaire, tout en gérant leur budget et en atténuant les risques?? Le démantèlement des silos opérationnels est une première étape importante, mais l’adoption de données solides et d’une intelligence avancée est la véritable clé.

Les (vous en avez lu 22%, il reste à lire 78%, de cet article.)

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