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Par Ville Somppi, VP of Professional Services Solutions chez M-Files
Le passage au numérique de la gestion de patrimoine a bouleversé les échanges, les interactions interpersonnelles faisant place aux canaux de communication multiples.
Le travail hybride a changé la manière de travailler. Une récente étude de Deloitte montre que le passage au numérique a changé le conseil en matière de gestion de patrimoine.
Cependant, de nombreuses entreprises n'ont pas encore franchi le cap et n'offrent pas à leurs clients une communication transparente. Elles ont besoin d'accompagnement pour savoir gérer les documents, automatiser les processus clés et respecter la réglementation, sans s'embarquer dans des migrations stressantes de leurs données.
Voici les défis à relever pour réduire les risques et améliorer la relation client :
Améliorer la réactivité en automatisant les processus, et ainsi augmenter la rentabilité
Plus que jamais, les clients demandent d'en faire plus pour moins cher, ce qui comprime les marges.
L'automatisation des (vous en avez lu 15%, il reste à lire 85%, de cet article.)
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