La banque malaisienne CIMB se prémunit contre la fraude avec Actimize

NICE Actimize, société du Groupe NICE Systems, annonce que sa solution anti-fraude bancaire à distance permet désormais à la banque malaisienne CIMB Bank de réduire ses pertes consécutives à des fraudes.
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Dans les 30 jours qui ont suivi la mise en route, la solution anti-fraude bancaire à distance d’Actimize a détecté et stoppé 51 cas de fraude confirmés, empêchant une perte estimée à environ 200 000 dollars US. Par ailleurs, selon la CIMB, ce succès se poursuit depuis, et de nombreux autres tentatives ont été déjouées.
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« La CIMB Bank est constamment en quête d’améliorations pour renforcer la confiance de ses clients lorsqu’ils utilisent son service de paiement à distance propriétaire. Nous sommes convaincus que l’activation de la solution de NICE Actimize va instiller une plus grande confiance chez nos clients lors de leurs transactions en ligne, » déclare Peter England, directeur des services financiers chez CIMB.
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En partenariat avec Unysis, la vente de la solution anti-fraude bancaire à distance de NICE Actimize s’est effectuée en 2010. La mise en œuvre s’est faite en janvier 2011 et elle est désormais utilisée pour détecter la fraude sur les transactions en ligne de plus d’un million et demi de comptes actifs.
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La solution anti-fraude bancaire à distance d’Actimize est capable d’assurer une surveillance des transactions sur des volumes importants via différents canaux distants parmi lesquels le web, le téléphone et le téléphone portable. Cette solution permet aux institutions de détecter les activités frauduleuses sur l’authentification en ligne, la durée d’une session, les transactions et sur les autres points d’accès où les fraudeurs peuvent espérer agir.