Open accompagne l'ANTAI dans l'amélioration de son parcours numérique

Dans le cadre du renouvellement global de ses marchés informatiques en 2019, l'ANTAI (Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions) a confié à Open la maintenance applicative de son parcours numérique. Acteur majeur de la lutte contre l'insécurité routière, l'ANTAI pilote l'ensemble de l'écosystème informatique lié aux contraventions, aux amendes forfaitaires délictuelles et aux forfaits de post-stationnement pour le compte des collectivités territoriales.

L'objectif de cette collaboration est de simplifier le parcours des usagers et de mener les évolutions technologiques et les innovations nécessaires au bon fonctionnement des différents sites de l'agence dont notamment le site www.antai.gouv.fr.

Un fort enjeu d'amélioration des parcours numériques pour l'ANTAI et son écosystème

Parmi les enjeux prioritaires à adresser, l'ANTAI souhaitait :
- Développer ses services dématérialisés en particulier sur la cible professionnelle à savoir les gestionnaires de flottes automobiles,
- Optimiser l’accessibilité et l’expérience usager sur l’ensemble de son écosystème
- Anticiper l'obsolescence technologique Garantir la pérennité technologique globale (architecture, logiciels, fonctionnalités…).

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