Allianz et Showroomprivé choisissent Deafi Article lu 17537 fois, depuis sa publication le 28/01/2015 à 15:06:07 (longueur : 2857 caractères)
Fondé en 2009 par Jean-Charles Correa, DEAFI est un centre de relation dédié aux personnes sourdes ou malentendantes. DEAFI vise à rendre accessible les services de relation client aux déficients auditifs via SMS, chat ou webcam.
A cet effet, l'entreprise a développé, en partenariat avec l'AFPA, un programme de formation totalement dédié aux déficients auditifs, permettant à ces conseillers d'obtenir un diplôme d'état : « conseiller en relation client à distance ».
L'entreprise annonce deux nouvelles collaborations avec Allianz et Showroomprive.com.
DEAFI accompagne d'ores et déjà de grandes entreprises (La Poste, Malakoff Médéric, GDF Suez, SFR,…) dans leur (vous en avez lu 24%, il reste à lire 76%, de cet article.)
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