Assurances : vers le sans engagement pour les consommateurs ? Article lu 8146 fois, depuis sa publication le 25/05/2020 à 10:51:31 (longueur : 3713 caractères)
Alors qu’une nouvelle ordonnance précise la nouvelle date limite pour résilier ses contrats, pour ceux qui n’ont pas pu le faire à la date d’anniversaire à cause de la crise, la question de l’engagement refait surface. Si les acteurs traditionnels, notamment dans le domaine de l’assurance, continuent de fonctionner avec un système qui engagent leurs assurés sur une longue durée, de nouveaux acteurs ont dès le départ décidé de proposer une offre sans engagement.
La loi Consommation, dite loi Hamon, entrée en vigueur le 1er Janvier 2015 a permis une 1ère avancée pour les Français en leur permettant de résilier leur assurance habitation à n’importe quel moment, après un an d’engagement. Pourtant, même avec cette nouvelle règle, de nombreux consommateurs continuent de subir un véritable parcours du combattant lorsqu’ils veulent résilier pour aller chez un concurrent.
Une image dont pâtit l’ensemble des acteurs du secteur et dont la startup Luko a décidé de se détacher depuis sa création en 2016, en proposant le sans engagement à ses assurés.
Raphaël Vullierme, CEO et co-fondateur de Luko, explique « Il est grand temps d’insuffler davantage de transparence et de simplicité dans une industrie qui n’a pas encore connu de véritable révolution. Alors, (vous en avez lu 34%, il reste à lire 66%, de cet article.)
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