Mutest obtient la certification ISO 9001 Article lu 9699 fois, depuis sa publication le 23/04/2019 à 09:36:50 (longueur : 2400 caractères)
Mutest, 1ère mutuelle d'Alsace vient de recevoir la certification ISO 9001 (version 2015), pour ses activités de gestion et de relation clients. Basé sur plusieurs principes de management de la qualité, ce label démontre l'engagement de Mutest en matière de qualité de services axés sur la prévoyance, l'assurance emprunteur, la dépendance, la retraite et l'épargne.
La norme ISO 9001 version 2015 définit une série de près de 300 exigences sur la mise en place d'un système de management de la qualité. Elle vise à utiliser ce système comme outil de pilotage de la stratégie d'une entreprise. De (vous en avez lu 25%, il reste à lire 75%, de cet article.)
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